Política de privacidad Nash Presence

Última actualización: 13/04/2026

1. Responsable del tratamiento

G-Energy, con domicilio en C. Cuba, 7, 37184 Villares de la Reina, Salamanca, es la responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de la aplicación móvil Nash Presence.

Datos identificativos del responsable
Titular: G-Energy
Domicilio: C. Cuba, 7, 37184 Villares de la Reina, Salamanca
Correo electrónico de contacto: administracion@g-energy.es

La presente Política de Privacidad informa sobre la forma en que G-Energy accede, recopila, utiliza, conserva, protege y, en su caso, comunica los datos personales de las personas usuarias de la app Nash Presence.

2. Finalidad de la aplicación

Nash Presence es una aplicación destinada a la gestión del registro de jornada laboral, fichajes, pausas, incidencias y control horario de personas trabajadoras o colaboradoras autorizadas por su empresa.

En función de la configuración del servicio contratada por la empresa cliente o empleadora, la app puede utilizar datos de ubicación para registrar el lugar desde el que se realiza un fichaje, verificar la presencia en un centro, zona o punto de trabajo, realizar el seguimiento de la jornada activa cuando así esté habilitado y registrar desplazamientos o actividad laboral móvil cuando esa funcionalidad forme parte del servicio.

En determinados supuestos, la app puede solicitar permiso de ubicación en segundo plano, es decir, acceso a la ubicación incluso cuando la app no está abierta en pantalla, únicamente para permitir funciones vinculadas al seguimiento de la jornada activa o de la actividad laboral móvil cuando dicha función sea necesaria para la finalidad principal de la app y haya sido habilitada.

3. Categorías de datos que tratamos

G-Energy puede tratar las siguientes categorías de datos personales:

3.1. Datos identificativos y profesionales

Nombre y apellidos, identificador de empleado, empresa, centro de trabajo, puesto o perfil profesional, correo electrónico profesional, teléfono profesional y demás datos necesarios para la gestión del servicio.

3.2. Datos de acceso y uso

Credenciales de acceso, identificadores de usuario, registros de autenticación, fecha y hora de acceso, identificadores técnicos del dispositivo, versión de la app, incidencias técnicas y eventos de seguridad.

3.3. Datos de registro de jornada

Fecha y hora de inicio y fin de jornada, pausas, descansos, fichajes, incidencias, observaciones, validaciones, cambios realizados y trazabilidad del historial de registros.

3.4. Datos de ubicación

Datos de geolocalización obtenidos a través del dispositivo de la persona usuaria, que pueden incluir la ubicación en el momento del fichaje, la ubicación durante la jornada activa cuando la funcionalidad esté habilitada y la ubicación en segundo plano cuando sea necesaria para funciones de seguimiento de jornada, desplazamientos o actividad laboral móvil y mientras esa función esté activa.

La app solicitará el nivel de acceso a ubicación estrictamente necesario para cada caso y priorizará, siempre que sea posible, el acceso en primer plano frente al acceso en segundo plano.

3.5. Datos de soporte y atención al usuario

Consultas, incidencias, solicitudes de soporte y cualquier información facilitada por la persona usuaria o por la empresa cliente para resolver un problema técnico o funcional.

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

  1. Permitir el alta, acceso y autenticación en la app.
  2. Gestionar el registro diario de jornada, incluyendo inicio, fin, pausas, incidencias y validaciones.
  3. Asociar un dato de ubicación al fichaje cuando esa función esté habilitada.
  4. Permitir el seguimiento de la jornada activa, incluidos los supuestos en los que la app necesite ubicación en segundo plano.
  5. Gestionar equipos, usuarios, centros y permisos dentro del sistema.
  6. Atender consultas, incidencias técnicas, reclamaciones o solicitudes de soporte.
  7. Garantizar la seguridad de la app, prevenir accesos no autorizados, detectar fraudes o usos indebidos y mantener la integridad del servicio.
  8. Cumplir obligaciones legales, laborales, administrativas y de protección de datos.

5. Base jurídica del tratamiento

Las bases jurídicas del tratamiento son las siguientes:

5.1. Cumplimiento de obligación legal

El tratamiento de los datos necesarios para el registro de jornada se basa, con carácter general, en el cumplimiento de una obligación legal aplicable a la empresa empleadora, de acuerdo con la normativa laboral vigente.

5.2. Ejecución y gestión de la relación laboral o profesional

Tratamos los datos necesarios para la prestación del servicio, la organización del trabajo, la gestión de usuarios y la operativa normal del control horario.

5.3. Interés legítimo

Tratamos determinados datos técnicos y de seguridad para proteger la aplicación, prevenir fraude, investigar accesos irregulares y asegurar el correcto funcionamiento del servicio, siempre dentro de los límites legales y con las garantías adecuadas.

5.4. Facultades de control empresarial legalmente reconocidas

Cuando la geolocalización esté habilitada para fines de control de jornada, presencia o actividad laboral móvil, el tratamiento se apoyará en las facultades de organización y control reconocidas a la empresa, siempre con respeto a los principios de proporcionalidad, minimización e información previa.

La autorización del permiso de ubicación en el dispositivo constituye un requisito técnico del sistema operativo para usar la función correspondiente, pero no sustituye por sí sola la base jurídica del tratamiento.

6. Uso de la ubicación y de la ubicación en segundo plano

La app puede acceder a la ubicación del dispositivo cuando resulte necesario para el funcionamiento de las funciones de fichaje y control horario habilitadas.

Cuando corresponda, la app podrá solicitar permiso de ubicación mientras la app se está usando y permiso de ubicación en segundo plano cuando la función requiera seguir registrando ubicación durante una jornada activa aunque la app no esté visible en pantalla.

La ubicación en segundo plano solo se utilizará cuando sea necesaria para una función principal y claramente informada, como el seguimiento de jornada activa, rutas o actividad laboral móvil. No se utilizará para fines ajenos al servicio, como publicidad o analítica comercial.

G-Energy aplicará criterios de minimización, de modo que se solicitará el permiso menos invasivo posible, se limitará la recogida de ubicación al tiempo y finalidad estrictamente necesarios, se desactivará la recogida cuando deje de ser necesaria para la función correspondiente y no se realizará una monitorización permanente e indiscriminada fuera del marco de la jornada o de la funcionalidad habilitada.

7. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados o puestos a disposición de:

  1. Personal autorizado de G-Energy.
  2. La empresa cliente o empleadora que utilice la app para gestionar el control horario de su personal.
  3. Proveedores tecnológicos y de infraestructura que presten servicios a G-Energy, como alojamiento, mantenimiento, soporte técnico, almacenamiento, seguridad, mensajería o monitorización, actuando como encargados del tratamiento.
  4. Administraciones públicas, Inspección de Trabajo, órganos judiciales y demás autoridades competentes cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

G-Energy no vende datos personales ni comparte datos de ubicación con terceros para fines publicitarios.

8. Encargados del tratamiento

Cuando G-Energy utilice proveedores externos para la prestación del servicio, dichos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos al correspondiente contrato de encargo, conforme al artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos, con las medidas y obligaciones exigibles en materia de confidencialidad, seguridad y tratamiento de datos.

9. Transferencias internacionales

Con carácter general, G-Energy procurará que los datos sean tratados dentro del Espacio Económico Europeo.

Si fuera necesario utilizar proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia internacional de datos se realizará únicamente con las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras medidas legalmente válidas.

10. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación y prescripción de responsabilidades que resulten aplicables.

10.1. Registros de jornada

Los registros de jornada se conservarán durante el plazo legalmente exigible.

10.2. Datos de ubicación asociados al fichaje

Se conservarán durante el tiempo necesario para acreditar el fichaje, resolver incidencias, atender reclamaciones, auditorías o requerimientos legales vinculados al control horario.

10.3. Datos de ubicación recogidos durante la jornada activa

Se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para la finalidad de seguimiento de jornada, control de actividad móvil o verificación operativa. Finalizado ese plazo, serán eliminados o anonimizados, salvo que deban conservarse bloqueados para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

10.4. Datos de acceso, seguridad y soporte

Se conservarán mientras exista la relación con la empresa cliente y, posteriormente, durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver incidencias o atender responsabilidades derivadas del servicio.

11. Baja de acceso y supresión de datos

Las cuentas de usuario de Nash Presence están vinculadas al entorno corporativo de la empresa cliente o empleadora y son gestionadas en el marco de la relación laboral o profesional correspondiente. La app no permite la creación libre de cuentas por parte de usuarios particulares al margen de la organización correspondiente.

La persona usuaria podrá solicitar la baja de su acceso a la aplicación o ejercer sus derechos en materia de protección de datos contactando con G-Energy a través del correo electrónico:

administracion@g-energy.es

G-Energy atenderá la solicitud directamente o, cuando proceda, en coordinación con la empresa cliente o empleadora responsable de la gestión del servicio.

La baja de acceso, la supresión de datos o la cancelación de la cuenta no implicarán la eliminación inmediata de aquellos datos que deban conservarse por obligación legal, por ejemplo los registros de jornada, los datos necesarios para atender reclamaciones, prevenir el fraude, garantizar la seguridad del servicio o cumplir requerimientos administrativos o judiciales.

Una vez finalizados los plazos legales de conservación aplicables, los datos serán suprimidos o bloqueados conforme a la normativa vigente.

12. Derechos de las personas interesadas

La persona interesada podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando resulte aplicable.

Para ello podrá remitir una solicitud a:

administracion@g-energy.es

La solicitud deberá identificar suficientemente a la persona solicitante. G-Energy podrá requerir información adicional para verificar su identidad cuando sea necesario.

La persona interesada también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

13. Medidas de seguridad

G-Energy aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizados.

Entre otras, estas medidas pueden incluir control de accesos y gestión de permisos, autenticación y trazabilidad de operaciones, cifrado de comunicaciones, almacenamiento seguro, copias de seguridad, políticas de confidencialidad, gestión de incidencias de seguridad y revisión y actualización periódica de medidas de protección.

14. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Con carácter general, G-Energy no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre la persona usuaria basadas exclusivamente en tratamientos automatizados realizados a través de esta app.

Tampoco se elaboran perfiles con fines publicitarios o comerciales a partir de los datos de ubicación o de uso obtenidos mediante la app.

15. Datos de menores de edad

La app no está dirigida a menores de edad y no debe ser utilizada por personas que no mantengan una relación laboral, profesional o de colaboración que justifique su uso.

16. Cambios en la política de privacidad

G-Energy podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o funcionales del servicio.

Cuando los cambios sean relevantes, se comunicarán por medios apropiados, como aviso dentro de la app, correo electrónico corporativo o publicación en la web o canal de soporte correspondiente.

17. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, con el uso de Nash Presence o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con G-Energy en:

administracion@g-energy.es